Kargo ve Teslimat

Kısaca

• Kargoya teslim: 1-3 iş günü
• Kargo firması: Yurtiçi Kargo
• 10.000,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
• Gönderim yalnızca Türkiye içine yapılır

Kargo ücreti

Kargo ücreti, ödeme adımında toplam tutara ayrıca gösterilir.

Siparişim ne zaman gelir?

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde özenle paketlenir ve Yurtiçi Kargo ile yola çıkar. Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü sürer. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Yoğun kampanya dönemlerinde süreler uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz. Teslimat, yasal olarak siparişinizden itibaren hiçbir durumda 30 günü aşmaz.

Sipariş takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ve SMS ile iletilir. Gönderinizi sitemizdeki Sipariş takibi sayfasından veya Yurtiçi Kargo internet sitesinden takip edebilirsiniz.

Paketleme

Deri ceketler, katlanma izi oluşmaması için özenle katlanır ve nefes alan bir toz torbasıyla gönderilir. Paketi açtıktan sonra ceketinizi geniş omuzlu bir askıya asmanızı öneririz; hafif kırışıklıklar birkaç gün içinde kendiliğinden açılır.

Teslim alırken

• Paketi teslim almadan önce dışından kontrol edin.
• Paket ezik, ıslak, yırtık veya açılmış görünüyorsa, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin ve durumu admin@derileather.com adresine fotoğraflarıyla bildirin.
• Adresinizde bulunan ve paketi sizin adınıza teslim alan kişiye yapılan teslimat, size yapılmış sayılır.

Adreste bulunamazsam?

Kargo görevlisi sizi adreste bulamazsa bilgilendirme bırakır ve gönderiniz kargo firmasının belirlediği süre boyunca en yakın şubede bekletilir. Bu süre içinde teslim alınmayan gönderiler bize geri döner; sizinle iletişime geçerek yeniden gönderim veya iade seçeneklerini sunarız.

Adres değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adresinizi değiştirmek için en kısa sürede admin@derileather.com veya 0544 922 25 08 üzerinden bize ulaşın. Kargoya verilmiş siparişlerde adres değişikliği, kargo firmasının imkânlarına bağlıdır.

Yurt dışı gönderim

Şu anda yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

Fatura

Faturanız elektronik olarak düzenlenir ve siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura için ödeme adımında şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı girebilirsiniz.