Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
Это перевод для удобства. Юридическую силу имеет версия на турецком языке.
Последнее обновление: 11.09.2026
Мы, Nurçin Ehlimanoğlu («Deri Leather» или «Компания»), обрабатываем ваши персональные данные, полученные через наш сайт derileather.com, каналы обслуживания клиентов и связанные цифровые платформы, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, «KVKK») и иным применимым законодательством.
Настоящее уведомление подготовлено нами как оператором персональных данных (veri sorumlusu) для вашего информирования в соответствии со статьёй 10 KVKK и Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ). Если обработка основана на явном согласии, ваше согласие запрашивается отдельно от настоящего уведомления на соответствующем этапе (например, в панели настроек cookie или с помощью флажка согласия на получение коммерческих электронных сообщений).
1. Оператор персональных данных
| Сведения | Данные |
|---|---|
| Наименование | Nurçin Ehlimanoğlu |
| Адрес | Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1003. Sk. No: 4 İç Kapı No: 3, Gaziosmanpaşa / İstanbul |
| Налоговая инспекция / налоговый номер | Küçükköy Vergi Dairesi / 3260347070 |
| admin@derileather.com | |
| Телефон | 0544 922 25 08 |
2. Категории обрабатываемых персональных данных
| Категория | Примеры данных |
|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия; номер удостоверения личности гражданина Турции (T.C. kimlik numarası) — в случаях, когда этого требует законодательство для оформления счёта |
| Контактные данные | Адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и адрес для выставления счёта |
| Данные о клиентских операциях | Сведения о заказах, корзине и избранном, платёжные реквизиты для счёта, запросы на возврат/обмен, записи обращений и жалоб, предпочтения по размерам и товарам |
| Финансовые данные | Способ оплаты, сумма операции, сведения о рассрочке, маскированные данные карты (например, последние четыре цифры), IBAN для возврата средств; налоговая инспекция и налоговый номер для счетов юридических лиц |
| Данные о безопасности операций | IP-адрес, данные сессий и журналы (логи), сведения об устройстве и браузере |
| Маркетинговые данные | История покупок, интересы, взаимодействие с акциями, данные, полученные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий |
| Данные о правовых действиях | Переписка, запросы государственных органов, записи о спорах |
Номер карты, срок её действия и код безопасности (CVV) нам не видны и нами не хранятся: эти данные обрабатываются непосредственно платёжной организацией.
Мы не обрабатываем персональные данные особых категорий (сведения о здоровье, религиозных убеждениях, биометрические данные и т. п.). Пожалуйста, не указывайте такие сведения в комментариях к заказу или в переписке.
3. Способы сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматизированными способами либо неавтоматизированными способами (при условии, что они являются частью системы учёта данных) через следующие каналы:
- Формы заказа, оплаты, возврата, уведомления о поступлении товара и подписки на рассылку на нашем сайте
- Файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии (подробнее — в Политике использования файлов cookie)
- Переписка со службой поддержки клиентов по электронной почте, телефону, в WhatsApp и социальных сетях
- Сведения об операциях, передаваемые нам платёжной организацией, службой доставки и интегратором электронных счетов (e-Fatura)
4. Цели обработки и правовые основания
| Цель обработки | Правовое основание (KVKK, ст. 5) |
|---|---|
| Приём заказов, заключение и исполнение договора дистанционной купли-продажи, доставка | ст. 5(2)(c): заключение или исполнение договора |
| Приём оплаты, оформление рассрочки, возврат средств | ст. 5(2)(c): исполнение договора; ст. 5(2)(ç): юридическая обязанность |
| Оформление счетов, бухгалтерский учёт и соблюдение установленных законом требований к хранению | ст. 5(2)(ç): юридическая обязанность |
| Рассмотрение заявлений об отказе от договора, возврате, обмене и о товаре ненадлежащего качества | ст. 5(2)(c): исполнение договора; ст. 5(2)(ç): юридическая обязанность |
| Ответы на запросы и жалобы, обслуживание клиентов | ст. 5(2)(c): исполнение договора; ст. 5(2)(f): законный интерес |
| Уведомление о поступлении товара (по вашему запросу) | ст. 5(2)(c): заключение или исполнение договора |
| Обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества, ведение журналов (логов) | ст. 5(2)(ç): юридическая обязанность; ст. 5(2)(f): законный интерес |
| Улучшение работы сайта и качества обслуживания (в рамках строго необходимых файлов cookie) | ст. 5(2)(f): законный интерес |
| Установление, осуществление и защита прав в правовых спорах | ст. 5(2)(e): установление, осуществление или защита права |
| Исполнение запросов уполномоченных государственных органов и организаций | ст. 5(2)(ç): юридическая обязанность |
| Направление коммерческих электронных сообщений об акциях, новых коллекциях и специальных предложениях | ст. 5(1): явное согласие, а также согласие в соответствии с Законом № 6563 о регулировании электронной коммерции |
| Аналитические и маркетинговые файлы cookie, персонализированная реклама и ретаргетинг | ст. 5(1): явное согласие |
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей — исключительно в указанных выше целях и в соответствии с условиями, предусмотренными статьёй 8 KVKK:
| Категория получателей | Цель передачи |
|---|---|
| Службы доставки и логистические компании (включая Yurtiçi Kargo) | Доставка заказов, приём возвратных отправлений |
| Платёжная организация iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) и банки | Оплата, проверка 3D Secure, оформление рассрочки, контроль мошенничества, возврат средств |
| Частный интегратор e-Fatura / e-Arşiv (электронный счёт) и Управление доходов (Gelir İdaresi Başkanlığı) | Оформление и передача счетов |
| Поставщики услуг хостинга, облачной инфраструктуры, электронной почты и SMS | Работа сайта, безопасное хранение данных, уведомления о заказах и обслуживании |
| Система управления сообщениями (İYS) | Учёт согласий на получение коммерческих электронных сообщений и отказов от них |
| Рекламные и аналитические партнёры (Google, Meta) | Измерение эффективности и реклама — только при наличии вашего явного согласия |
| Поставщики юридических, финансово-консультационных и аудиторских услуг | Консультирование, аудит, защита прав |
| Уполномоченные государственные органы и организации, судебные органы | Исполнение юридических обязанностей |
Трансграничная передача
Серверы некоторых наших поставщиков услуг, таких как Google (Google LLC / Google Ireland Limited), Meta (Meta Platforms Ireland Limited) и ряд поставщиков облачной инфраструктуры, могут находиться за рубежом. В этом случае ваши персональные данные передаются в соответствии со статьёй 9 KVKK в редакции Закона № 7499:
- При наличии решения Совета по защите персональных данных об адекватности в отношении страны назначения — на основании этого решения;
- При отсутствии решения об адекватности — при наличии одного из условий, предусмотренных ст. 5 или ст. 6 KVKK, и обеспечении одной из надлежащих гарантий, таких как подписание стандартного договора, утверждённого Советом (о его подписании Управление по защите персональных данных уведомляется в течение пяти рабочих дней), обязательные корпоративные правила или письменное обязательство с разрешения Совета;
- Если ни один из этих вариантов невозможен, в нерегулярных и единичных случаях — на основании вашего явного согласия при условии, что вы проинформированы о возможных рисках.
Передача данных посредством аналитических и маркетинговых файлов cookie начинается только после того, как вы дадите согласие на эти категории в панели настроек cookie.
6. Сроки хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки и предусмотренного применимым законодательством.
| Данные / записи | Срок хранения |
|---|---|
| Счета, торговые книги и бухгалтерские записи | 10 лет (Торговый кодекс Турции № 6102, Закон № 213 о налоговых процедурах) |
| Записи о заказах, предварительном информировании и договорах дистанционной купли-продажи | Не менее 3 лет в соответствии с Регламентом о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği); на случай возможных споров — в течение сроков исковой давности, установленных Кодексом обязательств Турции № 6098 |
| Записи о согласии на получение коммерческих электронных сообщений | 3 года с момента прекращения действия согласия в соответствии с Регламентом о коммерческих коммуникациях и коммерческих электронных сообщениях (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik) |
| Записи о безопасности операций и журналы (логи) | До 2 лет |
| Данные файлов cookie | В течение сроков, указанных в Политике использования файлов cookie |
| Маркетинговые данные | До отзыва явного согласия |
Данные, срок хранения которых истёк, удаляются, уничтожаются или обезличиваются в ходе периодических процедур уничтожения, проводимых не реже одного раза в шесть месяцев, в соответствии с Регламентом об удалении, уничтожении или обезличивании персональных данных (Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik).
7. Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к оператору персональных данных, вы вправе:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- Запросить информацию об обработке, если ваши персональные данные обрабатывались;
- Узнать цель обработки ваших персональных данных и то, используются ли они в соответствии с этой целью;
- Знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши персональные данные;
- Потребовать исправления ваших персональных данных, если они обработаны не полностью или неверно;
- Потребовать удаления или уничтожения ваших персональных данных на условиях, предусмотренных статьёй 7 KVKK;
- Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
- Возразить против наступления неблагоприятных для вас последствий вследствие анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
- Потребовать возмещения ущерба, если он причинён вам в результате незаконной обработки ваших персональных данных.
Вы можете в любое время отозвать согласие, данное на обработку, основанную на явном согласии; отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до него.
8. Порядок подачи обращения
Вы можете направить обращение одним из следующих способов в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах подачи обращений оператору персональных данных (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ):
- Лично или через нотариуса — заявлением с собственноручной подписью: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1003. Sk. No: 4 İç Kapı No: 3, Gaziosmanpaşa / İstanbul
- В виде документа, подписанного защищённой (квалифицированной) электронной подписью или мобильной подписью: admin@derileather.com
- С адреса электронной почты, ранее сообщённого вами нам и зарегистрированного в нашей системе: admin@derileather.com
В обращении необходимо указать:
- Имя, фамилию и — если обращение подаётся в письменной форме — подпись
- Для граждан Турции — номер удостоверения личности гражданина Турции; для иностранцев — гражданство, номер паспорта или, при наличии, идентификационный номер
- Адрес места жительства или места работы для направления уведомлений
- При наличии — адрес электронной почты, номер телефона или факса для уведомлений
- Предмет запроса и, при наличии, подтверждающие документы
Просим указывать на конверте или в теме письма: «Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi» («Запрос информации в соответствии с Законом о защите персональных данных»).
Обращение рассматривается бесплатно в кратчайший срок в зависимости от характера запроса, но не позднее 30 дней. Если рассмотрение потребует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.
Если ваше обращение отклонено, вы сочтёте ответ недостаточным или ответ не будет дан в установленный срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение 30 дней с даты, когда вам стал известен ответ, и в любом случае не позднее 60 дней с даты подачи обращения (KVKK, ст. 14).
9. Изменения
Настоящее уведомление может обновляться в связи с изменениями законодательства или нашей деятельности по обработке данных. Актуальная редакция всегда публикуется на сайте derileather.com.